Wir haben dem Kunden einen schönen Setra 515 HD Bus empfohlen, der genau für diese Gruppengröße ideal ist und genau seinen Anforderungen entsprach. Darüber hinaus boten wir ihm auch andere Dienstleistungen zu sehr interessanten Preisen an – zum Beispiel die Buchung von Hotels, Restaurants und Guides.

Der Kunde entschied sich alle damit verbundenen Dienstleistungen bei uns zu buchen und nutzte unsere Angebote, die die Buchung von Tickets zu Schnäppchenpreisen sowie die Buchung von Bussen, Hotels, Restaurants und Guides beinhalteten.

Die Reisegruppe wurde von unseren Mitarbeitern am Prager Flughafen persönlich begrüßt, und während ihres Besuches in Prag trafen wir sie beim Mittagessen – der persönliche Kontakt zu den Kunden ist einer der Prinzipien, auf denen wir uns in Umbrella Holiday niederlassen. Während der gemeinsamen Zeit gaben wir unseren Kunden zusätzliche Ratschläge und Tipps zu interessanten Sehenswürdigkeiten, zu denen wir sie teilweise auch begleiteten. Während des gesamten Aufenthalts stand unser Mitarbeiter dem Kunden selbstverständlich auch für unerwartete, dringende Situationen zur Verfügung, in denen die Gruppe Hilfe benötigen könnte.

Angie Ho hat unsere Hilfe bei der Organisation der gesamten Reise sehr geschätzt, und wir planen derzeit weitere Kooperationen.

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